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Construção de Consenso e Desenho de Sistemas
Técnicas para elaborar os processos necessários para a obtenção de consenso.
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1. Construção de Consenso: O Segredo para discordar e conviver bem
5 Aulas
1.1 Princípios do Processo de Construção de Consenso (inclui arquivo de Links e Referências para download)
1.2 Características e Preparação do Processo
1.3 Princípios e Etapas de Operacionalização
1.4 Texto Único e Falsos Consensos
1.5 Reflexões Importantes
2. Desenho de Sistemas de Solução de Disputas (DSD): Como criar soluções em larga escala
5 Aulas
2.1 O que é um “DSD”? (inclui E-book para dowload)
2.2 Benefícios do DSD
2.3 DSD no Brasil
2.4 DSD: Visão Sistêmica e Etapas
2.5 Concepção do Arranjo Processual
3. Conteúdos Especiais
4 Aulas
4.1 Pílula de Conhecimento: Estratégia do Oceano Azul (com Andrea Maia)
4.2 Dica de Livro - Inteligência Emocional
4.3 Entrevista: Ana Gonçalves (Fundadora do ICFML e Professora)
4.4 Pílulas de Conhecimento: Erros Comuns dos Empreendedores (com Alex Granjeiro)
